영상정보처리기기방침

영상정보처리기기 설치 및 운영 방침

JW 메리어트 호텔 서울(이하 “호텔”이라 함)는 개인정보보호를 위한 CCTV 설치 및 운영 관리지침에 의거하여 처리하는 영상정보가 어떤 용도와 방식으로 이용ㆍ관리되고 있는지 알려드립니다.

1. 용어 정의

• “영상정보처리기기”란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유ㆍ무선망을 통하여 전송하는 일체의 장치로써 개인정보보호법 시행령 제3조에 따른 폐쇄회로 텔레비전(CCTV) 및 네트워크 카메라를 의미합니다.

1. 폐쇄회로 텔레비전: 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 장치
가. 일정한 공간에 지속적으로 설치된 카메라를 통하여 영상 등을 촬영하거나 촬영한 영상정보를 유무선 폐쇄회로 등의 전송로를 통하여 특정 장소에 전송하는 장치
나. 가목에 따라 촬영되거나 전송된 영상정보를 녹화ㆍ기록할 수 있도록 하는 장치
2. 네트워크 카메라: 일정한 공간에 지속적으로 설치된 기기로 촬영한 영상정보를 그 기기를 설치ㆍ관리하는 자가 유무선 인터넷을 통하여 어느 곳에서나 수집ㆍ저장 등의 처리를 할 수 있도록 하는 장치

• “개인영상정보”라 함은 영상정보처리기기에 의하여 촬영ㆍ처리되는 영상정보 중 개인의 초상, 행동 등 사생활과 관련된 영상으로서 해당 개인의 동일성 여부를 식별할 수 있는 정보를 의미합니다.

• “영상정보처리기기운영자”라 함은 개인정보보호법 제25조제1항 각 호에 따라 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하는 자를 의미합니다.

2. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

호텔은 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영합니다.

- 시설안전 및 화재예방

- 고객의 안전을 위한 범죄예방 등

3. 설치대수, 설치 위치 및 촬영범위

- 호텔전체: 244대

- 촬영범위: 공공구역, 호텔 각층 복도, 발렛 데스크 및 주차장

4. 관리책임자 및 접근권한자

고객의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있으며, 접근 권한자를 명시하고 있습니다.

구분 이름 직위 소속 연락처
관리책임자 정승훈 보안 과장 객실관리부 02-6282-6566
접근권한자 정무영 보안 대리 알앤지 서비스 보안담당 02-6282-6565
5. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 보관기간 보관장소
24시간 촬영일로부터 30일 보안실 내 NVR장치
6. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

호텔은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체 담당자 연락처
알앤지 서비스 정무영 02-6282-6565
7. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

확인방법: 영상정보처리 관리책임자에게 미리 연락하고 방문하면 확인가능 합니다.

확인장소: 호텔 안전관리 부서, 안전관리팀

8. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

고객이 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단 고객께서 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 호텔은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

9. 영상정보의 안전성 확보조치

호텔에서 처리하는 영상정보는 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 호텔은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성일시, 열람 시 열람목적ㆍ열람자ㆍ열람일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이외에도 개인영상정보의 안전한 불리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

10. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영ㆍ관리방침은 개인정보 보호를 위한 JW 메리어트 서울의 CCTV 설치 및 운영 관리지침에 의거하여 2018년 8월 15일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 호텔 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 고지하도록 하겠습니다.

- 공고일자: 2018년 8월 15일 / 시행일자: 2018년 8월 15일

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